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Legal Aid Society of
San Bernardino Legal Kiosk Política de privacidad

Gracias por elegir utilizar el quiosco jurídico. Hemos considerado cuidadosamente la protección de su identidad y privacidad siempre que ha sido posible, sabiendo que puede elegir utilizar el Quiosco Legal para ayudar a investigar o reunir recursos sobre problemas que pueda estar experimentando.

¿Quién es el propietario de estos datos y qué recopilamos?
La Sociedad de Asistencia Legal de San Bernardino es la propietaria y procesadora de los datos que usted nos proporciona a través de su uso del quiosco legal. Los siguientes tipos de datos que recopilamos de usted pueden incluir, entre otros: su uso de la aplicación, incluido el uso de cualquier aplicación de accesibilidad; historial del sitio web; términos buscados; y títulos de documentos, incluidos los formularios legales utilizados. En casos extremos, con el fin de solucionar cualquier problema técnico o interrupción del rendimiento del quiosco jurídico, también podemos grabar interacciones en pantalla o realizar capturas de pantalla de la actividad de uso del quiosco jurídico.

Al utilizar este quiosco, da su consentimiento para que proporcionemos sus datos a terceros proveedores y colaboradores, como Teramind, DeepFreeze Faronics y A2J Tech, que nos ayudan a prestarle los servicios del Quiosco Legal, por ejemplo para el almacenamiento y alojamiento de datos, atención al cliente, para habilitar funciones e integraciones en la experiencia del quiosco, como encuestas y traducción de idiomas, para obtener información sobre cómo y con qué frecuencia se utiliza el quiosco y cómo mejorar la experiencia de uso del quiosco, así como para cumplir la legislación y la normativa aplicables en la zona en la que está alojado el quiosco para proteger los derechos, la privacidad, la seguridad o la propiedad de usted, de nosotros o de otros. Estos datos compartidos pueden incluir, entre otros, cualquiera de los tipos de datos enumerados anteriormente. Cada una de las herramientas de terceros, proveedores, socios y colaboradores tienen sus propias políticas de privacidad, que pueden diferir de nuestra política. No somos responsables de sus políticas y procedimientos de recopilación, algunos de los cuales puede consultar aquí:

Teramind
DeepFreeze Faronics

‍¿Quéno recopilamos?
El Kiosco Legal no registra nombres de usuario ni contraseñas. Todos los datos recogidos están destinados a ser anónimos y se basan en sesiones, lo que significa que los usuarios individuales no se identifican en los datos. Aunque tomamos medidas para mantener todos los datos anónimos, es decir, no le pedimos su nombre ni ninguna otra información personal que le identifique como usuario del quiosco legal, es posible obtener algunos de esos detalles a través de su uso del quiosco para acceder a páginas de acceso público, como el acceso a perfiles de redes sociales u otras páginas personales.

Si tiene más preguntas o comentarios sobre esta política o si desea saber más sobre cómo Legal Aid Society of San Bernardino recopila y utiliza su información, sus opciones y derechos con respecto a dicho uso, póngase en contacto con nosotros en support@legalaidofsb.org o en el 909-889-7328.

Política de privacidad
En Legal Aid Society of San Bernardino, valoramos su privacidad y nos comprometemos a proteger su información personal. Esta Política de Privacidad describe las formas en que rastreamos y utilizamos los datos como parte de nuestro sistema de Kiosco Legal. Por favor léala cuidadosamente para entender nuestras prácticas con respecto a la recopilación, uso y divulgación de sus datos.

Herramientas de Recopilación y Rastreo de Datos
Como parte de nuestros servicios de Kiosco Legal, Legal Aid Society of San Bernardino utiliza herramientas de terceros para rastrear sus interacciones con el kiosco. Estas herramientas incluyen, entre otras, Google Analytics y Plausible. Cada una de estas herramientas se rige por sus propias condiciones de servicio y política de privacidad, que pueden diferir de las nuestras. Puede encontrar las políticas de privacidad y las condiciones de estas herramientas en los siguientes enlaces:

Google Analytics
Plausible


Uso de datos
Aunque no utilizamos ni compartimos información personal, es posible que se recopilen o rastreen algunos datos personales como parte de la supervisión de nuestro quiosco. Estos datos se utilizan estrictamente para garantizar que el uso del quiosco es adecuado y acorde con su finalidad. La información recopilada nos ayuda a garantizar el funcionamiento óptimo y la seguridad del quiosco.

Sugerencias para el uso del quiosco
Animamos a los usuarios a utilizar el quiosco legal únicamente para los fines aprobados. Recomendamos a los usuarios que se abstengan de acceder a plataformas, sitios web o servicios no relacionados mientras utilizan el quiosco. De este modo se minimiza el riesgo de que se rastree información personal no deseada.

Limitaciones del rastreo
El Kiosco Legal no rastrea nombres de usuario ni contraseñas. Sin embargo, es posible que algunos datos de uso revelen interacciones con páginas de acceso público, como perfiles de redes sociales u otras páginas personales. Todos los datos recopilados se anonimizan y se basan en sesiones, lo que significa que los usuarios individuales no se identifican en los datos.

Anonimización de datos
Tomamos medidas para garantizar que todos los datos recopilados se anonimizan y no pueden vincularse directamente a ningún usuario individual. Esto ayuda a proteger su privacidad al tiempo que nos permite supervisar el uso del quiosco por motivos de seguridad y operativos.

Información que recopilamos
Recopilamos información anonimizada sobre cómo la gente utiliza nuestro sitio web y a través de herramientas de seguimiento. La palabra "anónima" significa que la información no puede identificarse con una persona concreta. Tomamos medidas para mantener y supervisar los datos anonimizados a fin de garantizar que sigan siendo inidentificables.

Cómo utilizamos la información que recopilamos
Utilizamos la información que recopilamos para evaluar tendencias, mejorar nuestro sitio web y la experiencia de Legal Kiosk.

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